Contrato de Seguro: ¿Cómo Funciona y Qué Debes Saber?
El contrato de seguro es un acuerdo mediante el cual una aseguradora se compromete a indemnizar al asegurado en caso de siniestro, protegiendo bienes como vehículos, viviendas o incluso la salud y la vida. Sin embargo, muchos desconocen las cláusulas y condiciones que pueden afectar el pago de la indemnización.
¿Qué es un Contrato de Seguro?
Un contrato de seguro es un contrato de adhesión, lo que significa que las condiciones son impuestas por la aseguradora y el asegurado debe aceptarlas en su totalidad. Existen diferentes tipos de seguros:
Seguros de bienes: Protegen vehículos, viviendas y otros activos contra siniestros.
Personales: Cubren salud, vida e integridad física o intelectual.
De capital o renta: Garantizan un pago futuro en un plazo determinado.
Cláusulas que Pueden Afectar tu Seguro
Muchas veces, las aseguradoras incluyen condiciones restrictivas que impiden el pago de la indemnización. Algunas razones comunes para el rechazo de un reclamo incluyen:
Atraso en el pago de la prima.
No denunciar el siniestro a tiempo o de la forma estipulada en la póliza.
Exclusión de ciertos riesgos sin que el asegurado haya sido informado.
Protección Legal del Asegurado
El Código de Comercio establece que las disposiciones sobre contratos de seguro son imperativas, salvo que se indique lo contrario. Además, cualquier cláusula que beneficie más al asegurado será considerada válida, garantizando mayor protección ante posibles abusos de la aseguradora.
Resolución de Conflictos con la Aseguradora
Si la aseguradora se niega a pagar la indemnización, el asegurado tiene dos opciones legales:
1️⃣ Arbitraje: La ley establece que los conflictos deben resolverse mediante un árbitro arbitrador.
2️⃣ Justicia Ordinaria: Si el monto del conflicto no supera las 10.000 UF, el asegurado puede presentar una demanda en tribunales.
Asesoría Legal para Reclamos de Seguro
Si tu aseguradora ha rechazado un pago injustamente, puedes tomar acciones legales para hacer valer tus derechos. En nuestra firma de abogados, te asesoramos para reclamar tu indemnización y enfrentar posibles abusos de las aseguradoras.
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